為了使團隊更好的發展，我所于2015年5月29日下午1：30在鄭州市紫荊山路57號裕鴻國際A座2405室舉辦培訓大會，出席本次大會的有海信集團專業培訓講師武萍、DISC授權職業講師卓然以及電話營銷專家講師張靜，煥廷法律服務團隊全體員工均參加了本次培訓。

    此次培訓大會主要圍繞三個問題展開，分別是DISC性格分析工具系統認知、電話營銷技巧以及電話營銷建構。

    Hisense專業培訓講師武萍首先就本次培訓課程作了全面的介紹，指出本次培訓的目的是幫助學員認識真實的自我、學會認識客戶，找出自己的短板，幫助學員利用自己的優勢，更好地在以后的工作中提升自我、完善自我。

    DISC授權職業講師卓然系統為參加培訓的學員介紹了DISC分析工具、如何正確認識DISC、如何運用DISC完善自我性格，使在座的學員受益匪淺。

    其后，電話營銷專家講師張靜通過自己豐富的人生閱歷以及工作經驗，有針對性的講述了電話營銷的技巧，同時針對學員事前提出的營銷問題一一做出解答，贏得了學員的陣陣掌聲。

    最后，為了使學員更好地運用前兩節課的所學知識，卓然講師現場開展了電話營銷問題建構的時間演練、將參會學員分別按照四種不同性格類型進行分組，進行建構PK，主要分三部分進行，一是，各組分別選出隊長，由各隊長進行兩分鐘的PK演講，激勵內向學員勇于突破自我。二是針對DISC四種不同性格的短板，列出相應的解決措施，目的在于幫助學員更塊的完善自我。三是結合工作實踐，針對不同性格的客戶，提出對應的解決辦法。

    通過本次的培訓學習，各學員不僅找到了自己的短板，而且還提升了工作能力，加強了內在素質，真正落實了“外塑形象，內強素質”的服務理念。在熱烈的掌聲中，本次培訓大會最終圓滿落下帷幕。會后學員們紛紛反映該次培訓為自己的成長起到了重大的指導作用，十分期待下次培訓的到來。